Simplifiez les opérations de nettoyage complexes,
pour que tout le monde puisse les gérer.
Un système d'exploitation pour les hôtels qui standardise la qualité du service, même dans des environnements de longue durée, avec des quarts complexes et multilingues.
Charge de formation
Réduction de 50% du temps de formation
Des manuels vidéo pour formaliser les connaissances tacites et accélérer l'intégration des nouveaux employés.
Qualité
Combler les écarts d'expérience par un système
Avec des manuels multilingues et des listes de contrôle, le résultat est le même, peu importe qui effectue le travail.
Multilingue
Traduction en temps réel dans 29 langues
Les employés étrangers peuvent travailler avec précision dès le premier jour.
Dépendance
Réduire la dépendance aux vétérans à zéro
Les savoir-faire sont numérisés, garantissant que les opérations ne s'arrêtent pas même si le personnel change.
Problems
Cinq défis spécifiques aux hôtels appartements
Des opérations complexes et des coûts de formation se traduisent directement par une charge pour le terrain et une qualité de service.
Staytuned résout ces frictions par un système.
Les horaires de nettoyage sont complexes
La durée de séjour et la fréquence de nettoyage varient d'une chambre à l'autre, rendant la gestion quotidienne des horaires souvent subjective.
Mélange de nettoyage en cours de séjour et de nettoyage de départ
Les tâches varient d'une chambre à l'autre, ce qui peut entraîner des erreurs de jugement et des omissions, affectant la qualité.
De nombreux employés étrangers
Il y a une barrière linguistique, ce qui prend du temps pour les vérifications. Même avec des employés japonais, la charge de formation est lourde.
Le temps de formation est long
Dépendance à l'oral, au papier et à la formation sur le tas, ce qui prolonge la période d'apprentissage. Les coûts de formation se répètent lors des départs.
Variabilité de la qualité
La qualité des résultats varie en fonction de l'expérience de la personne en charge, ce qui peut entraîner des plaintes. L'impact sur les évaluations de revue est également significatif.
A day with Staytuned
Maintenir la même qualité,peu importe qui le fait.
Des manuels vidéo aux traductions instantanées sur le terrain. Une journée type pour un personnel comblant les écarts d'expérience.
Comprendre les tâches avec des manuels vidéo
Apprendre les mouvements des vétérans par vidéo. Assimiler des astuces qui ne peuvent pas être transmises par écrit avec des sous-titres dans la langue maternelle.
Commencer les opérations sans se soucier de la langue
Les instructions de l'application sont automatiquement traduites dans la langue maternelle. Peu importe la langue, vous pouvez être opérationnel dès le premier jour.
Résoudre les doutes instantanément avec un chat de traduction
Dès qu'il y a un doute sur le terrain, posez une question au leader via la traduction en temps réel. Minimiser les allers-retours de vérification.
Le système indique clairement les tâches à effectuer
Quelles tâches effectuer, nettoyage de séjour ou nettoyage de sortie ? Toutes les instructions sont dans le système.
Qualité identique, peu importe qui s'en charge
Compenser les différences d'expérience par un système. Que ce soit un débutant ou un vétéran, les résultats seront uniformes.
staytuned / staff / today
Manual Library
Vidéos assignées aujourd'hui
Bases du lit
JA / EN / VI
Nettoyage de la salle de bain
JA / EN / TL
Réapprovisionnement des fournitures de cuisine
JA / NE / VI
Translate Chat
LiveLinh (VI)
Phòng 305 hết khăn tắm.
Chambre 305, plus de serviettes.
Leader (JA)
Veuillez en prendre 3 dans l'étagère de réapprovisionnement.
Lấy 3 chiếc từ kệ tiếp tế.
Today's Tasks
Effective Features
Fonctionnalités efficaces pour le nettoyage deshôtels appartements
Trois fonctionnalités qui améliorent et standardisent la qualité du travail. Créez un environnement où chacun peut travailler avec la même qualité.
Manuels vidéo multilingues
Chat de traduction multilingue
Visualisation des tâches
Also available
Répartition automatique des tâches par IA
Avancement en temps réel
Expected Effects
Compenser les différences d'expérience,
par un système。
Ce sont des indicateurs d'amélioration typiques observés dans les établissements d'accueil. Les valeurs réelles varient en fonction de la taille et de l'exploitation de l'hôtel.
0%
Réduction des coûts de formation
Réduction de la charge OJT grâce aux vidéos et à la traduction
0%
Amélioration de la variabilité de la qualité
Effet des instructions de tâches standardisées
0%
Diminution du nombre de plaintes
Prévention des omissions de travail et des erreurs d'interprétation
0%
Score de réduction de la dépendance
Niveau d'autonomie des nouveaux et du personnel parlant d'autres langues
Standardize quality
Ne vous inquiétez pas des coûts d'exploitation et de formation complexes ?
Pourquoi ne pas essayer dans un premier établissement ?
Notre équipe dédiée vous aidera à créer un système pour uniformiser la qualité.