Les retards de nettoyage des chambres, le manque de personnel et de formation, ainsi que les erreurs de communication,OS de nettoyagesont résolus.
Gestion du nettoyage, communication multilingue, manuels vidéo et instructions AI réunis.
Un système d'exploitation hôtelier qui soutient la mise en place rapide des équipes de nettoyage, y compris le personnel étranger.
Gestion de l'état des chambres
Gestion de l'avancement du nettoyage
Gestion du personnel
Rapport de performance
Gestion des shifts
Liste de contrôle
Tableau de bord global
Gestion de la qualité
Gestion des stocks
Analyse des avis
Support multilingue
Intégration API
État des chambres
Avancement du nettoyage
Optimisation des shifts
Track Record
0an+
Performance opérationnelle
Fiabilité éprouvée sur le terrain
0chambres+
Nombre de chambres gérées
Adapté aux opérations dans des établissements de grande taille
0langues
Traduction en temps réel
Soutien aux opérations d'équipes multinationales
0h+/mois
Réduction des tâches administratives
Automatisation de la collecte de toutes les performances
Problem
Problèmes sur le terrain du nettoyage hôtelier "Ces préoccupations",
ne les laissez-vous pas de côté ?
Les problèmes persistants sur le terrain du nettoyage hôtelier incluent les suivants.
Manque de personnel
Les tâches de nettoyage ne suivent pas pendant les périodes de pointe, ce qui retarde les heures d'enregistrement.
Charge de formation pour le personnel étranger
Le mur de la langue entre le personnel rallonge le temps de formation en cours d'emploi (OJT) et détourne les ressources des employés expérimentés.
Erreurs de communication des instructions
Les communications sont dispersées par le biais de messages verbaux, de notes et d'applications de messagerie, entraînant des omissions sur le terrain.
Variabilité de la qualité du nettoyage
Les différences de finition entre les responsables se traduisent directement par des plaintes et des scores d'avis.
Connaissances individualisées
Les connaissances sont biaisées entre le personnel, entraînant des différences dans la compréhension des instructions.
Avancement du nettoyage invisible
Les managers ne peuvent pas comprendre l'avancement des tâches ou les problèmes sans se déplacer sur le terrain.
The Field OS
Pas un système de « gestion »,
mais un système qui « fait avancer le terrain ».
Les outils de gestion de nettoyage traditionnels servent à enregistrer.
Staytuned relie l'éducation, les instructions, la traduction, le suivi et l'IA de manière fluide,
créant un système où le terrain fonctionne de manière autonome.
Éducation
Formaliser le savoir tacite avec des manuels vidéo
Instructions
Les instructions supplémentaires et les modifications sont diffusées par le système sans aucune omission.
Traduction
Traduction en temps réel dans 29 langues pour éliminer les erreurs de communication.
Suivi
Visualiser l'état de toutes les chambres sur un seul écran.
Répartition IA
Optimisation automatique de l'ordre de travail et de la répartition du personnel.
For Your Operation
Votre site de nettoyage est,lequel ?
Les problèmes à résoudre diffèrent selon le type d'établissement.
Staytuned propose des conceptions opérationnelles optimisées pour chacun.
Pour les hôtels d'affaires
/ Opérations rapides
La rotation est essentielle. Comment finir les chambres le plus rapidement possible avant l'enregistrement ?
- Perte d'opportunités de vente en raison de retards de nettoyage
- Difficulté à répartir le personnel pendant les périodes de pointe
- Le suivi n'est pas visible depuis la réception, ce qui complique l'orientation
Pour les hôtels-appartements
/ Opérations garantissant la qualité
De nombreux sites et types de chambres variés. Conception opérationnelle pour garantir la même qualité, peu importe qui s'en occupe.
- Les procédures de nettoyage diffèrent d'une chambre à l'autre, ce qui rend la personnalisation facile
- Les sites sont dispersés, rendant difficile le suivi de la qualité et du progrès
- Pas de système d'éducation pour rendre les nouveaux employés opérationnels rapidement
Product Suite
Trois produits constituant le système d'exploitation du terrain
Chacun fonctionne de manière indépendante, mais ensemble, ils synchronisent l'ensemble du terrain.
Plateforme centrale intégrant les instructions de nettoyage, la gestion des progrès et le tableau de bord.
- Gestion des progrès en temps réel
- Rapports de nettoyage avec photos
- Tableau de bord pour les administrateurs
- Génération automatique de rapports
Traduction automatique dans la langue de chaque membre au moment de l'envoi. Un système de communication qui élimine les barrières linguistiques.
- Traduction en temps réel dans 29 langues
- Chat de groupe et individuel
- Liens avec la gestion des horaires
- Compatible iOS / Android
Il suffit de filmer les mains d'un vétéran avec un smartphone pour créer des vidéos éducatives sous-titrées dans plusieurs langues.
- Filmer et éditer avec un smartphone
- Génération automatique de sous-titres multilingues
- Gestion des manuels par site
- Réduction des coûts de formation des nouveaux employés
Core Features
Rendre le personnel étrangeropérationnel rapidementavec
Fonctionnalités clés
Conçu non seulement comme un ensemble de fonctionnalités, mais comme un système permettant aux nouveaux employés et au personnel étranger de fonctionner de manière autonome en une semaine.
Gestion des tâches de nettoyage
Gestion des progrès en temps réel
Chat multilingue
Manuels vidéo
Ordre de travail IA et répartition du personnel
Tableau de bord pour les administrateurs
Expected Outcomes
Changements attendus avec l'implémentationQuatre transformations
Il ne s'agit pas d'ajouter des outils, mais de transformer l'opération sur le terrain elle-même. C'est l'effet du système d'exploitation du terrain.
Réduction du temps de formation
Avec des vidéos dans la langue maternelle et un chat de traduction, les nouveaux employés peuvent devenir opérationnels en une semaine.
Réduction des erreurs d'instructions
Pas de mélange de plusieurs outils. Les instructions sont centralisées en un seul endroit, éliminant les omissions.
Réduction des charges de gestion
Plus besoin de visites sur site ou de vérifications par téléphone. Les gestionnaires peuvent se concentrer sur les tâches de décision.
Standardisation de la qualité de nettoyage
Le même résultat, peu importe qui s'en occupe. La note des avis reste stable.
Proven in the field
Un système reproductible perfectionné par 4 ans et plus de 2 000 chambres d'exploitation.
Plus de 4 ans
Exploitation
Plus de 2 000
Chambres
29
Langues
Plus de 20h
Réduction/mois
Why Staytuned
Ce n'est pas un outil de gestion du nettoyage,
OS de terrain de nettoyagevoici pourquoi
Bien que dans la même catégorie de « gestion du nettoyage », les couches résolues par les deux sont différentes.
Outils de gestion du nettoyage traditionnels
- Enregistrer
- Compiler
- Gérer
Les mouvements sur le terrain continuent de dépendre des instructions du système et du jugement du manager.
Staytuned OS de terrain
- Former
- Donner des instructions
- Connecter
- Autonomiser
Créer un état où le terrain peut juger et exécuter par lui-même, en tant que système.
Implementation
Commencer par 1 établissement,Processus d'introduction fiable
Au lieu de déployer dans tous les établissements d'un coup, tester l'efficacité dans un site avant d'élargir.
Écoute
Organiser les défis et les objectifs du terrain. Proposer une conception d'évaluation pratique optimale.
Évaluation pratique d'un établissement
Compléter la configuration et la formation après le contrat, et commencer l'exploitation réelle dans un établissement.
Évaluation de l'efficacité
Visualiser l'efficacité à l'aide des données sur le temps de formation, les progrès et la qualité.
Déploiement multi-établissements
Élargir à l'ensemble du groupe après avoir confirmé la reproductibilité.
Get Started
Voulez-vous d'abord essayer dans 1 établissement ?
L'efficacité de l'OS de terrain de nettoyage est mieux expérimentée que vue dans une fiche technique.
Après l'écoute, nous vous enverrons une proposition de portée d'évaluation pratique dans un délai d'un jour ouvrable.