Hệ điều hành dọn dẹp khách sạn

Chậm trễ trong dọn dẹp phòng, thiếu nhân lực và đào tạo, sai sót trong truyền đạt,Hệ điều hành dọn dẹpgiải quyết.

Quản lý dọn dẹp, giao tiếp đa ngôn ngữ, video hướng dẫn và chỉ dẫn AI kết hợp thành một.Hệ điều hành khách sạn hỗ trợ nhanh chóng tăng cường năng lực cho đội ngũ dọn dẹp, bao gồm cả nhân viên nước ngoài.

Quản lý trạng thái phòng

Quản lý trạng thái phòng

Quản lý tiến độ dọn dẹp

Quản lý tiến độ dọn dẹp

Quản lý nhân viên

Quản lý nhân viên

Báo cáo thành tích

Báo cáo thành tích

Quản lý ca làm việc

Quản lý ca làm việc

Danh sách kiểm tra

Danh sách kiểm tra

Bảng điều khiển tổng thể

Bảng điều khiển tổng thể

Quản lý chất lượng

Quản lý chất lượng

Quản lý tồn kho

Quản lý tồn kho

Phân tích đánh giá

Phân tích đánh giá

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Tích hợp API

Tích hợp API

Trạng thái phòng

Trạng thái phòng

Tiến độ dọn dẹp

Tiến độ dọn dẹp

Tối ưu hóa ca làm việc

Tối ưu hóa ca làm việc

Track Record

0năm+

Thành tích vận hành

Độ tin cậy được rèn giũa tại chỗ

0phòng+

Số lượng phòng quản lý

Phù hợp với vận hành tại các cơ sở lớn

0ngôn ngữ

Dịch thuật thời gian thực

Hỗ trợ vận hành cho đội ngũ đa quốc gia

0h+/tháng

Giảm thiểu công việc văn phòng

Tự động hóa tổng hợp tất cả thành tích

Problem

Vấn đề trong dọn dẹp khách sạn "Những nỗi lo như thế này"có bị bỏ qua không?

Có những vấn đề vẫn tồn tại trong công tác dọn dẹp khách sạn như sau.

Thiếu nhân lực

Trong mùa cao điểm, công việc dọn dẹp không theo kịp và không kịp thời gian nhận phòng.

Gánh nặng đào tạo nhân viên nước ngoài

Rào cản ngôn ngữ giữa các nhân viên làm mất thời gian OJT và lấy đi công sức của nhân viên kỳ cựu.

Sai sót trong truyền đạt chỉ dẫn

Thông tin liên lạc bị phân tán qua lời nói, ghi chú, ứng dụng nhắn tin, v.v. dẫn đến thiếu sót tại hiện trường.

Biến động chất lượng dọn dẹp

Sự khác biệt trong kết quả giữa các nhân viên sẽ dẫn đến khiếu nại và điểm đánh giá.

Kiến thức bị cá nhân hóa

Kiến thức bị lệch giữa các nhân viên, dẫn đến sự khác biệt trong việc hiểu nội dung chỉ dẫn.

Tiến độ dọn dẹp không rõ ràng

Quản lý không thể nắm bắt tiến độ công việc và tình hình vấn đề nếu không đi kiểm tra hiện trường.

The Field OS

Không phải hệ thống 'quản lý',
mà là 'điều hành hiện trường'hệ thống.

Các công cụ quản lý vệ sinh truyền thống chỉ để ghi chép.Staytuned kết nối giáo dục, chỉ dẫn, dịch thuật, tiến độ và phân bổ AI một cách liền mạch,tạo ra cơ chế để hiện trường tự vận hành.

Đào tạo
Chỉ dẫn
Dịch thuật
Tiến độ
Phân bổ AI
  • Giáo dục

    Chuyển đổi tri thức ngầm thành tri thức hình thức qua video hướng dẫn

  • Chỉ dẫn

    Chỉ dẫn bổ sung và thay đổi cũng được phát qua hệ thống, không bỏ sót.

  • Dịch thuật

    Dịch thuật thời gian thực 29 ngôn ngữ để loại bỏ sai sót trong truyền đạt.

  • Tiến độ

    Hiển thị trạng thái tất cả các phòng trên một màn hình.

  • Phân bổ AI

    Tối ưu hóa tự động thứ tự công việc và phân bổ nhân sự.

For Your Operation

Hiện trường vệ sinh của bạn,thuộc loại nào?

Vấn đề cần giải quyết khác nhau tùy thuộc vào loại cơ sở.Staytuned cung cấp thiết kế vận hành tối ưu cho từng loại.

Business Hotel

Dành cho khách sạn thương mại
/ Vận hành nhanh chóng

Tốc độ là điều sống còn. Làm thế nào để hoàn thành phòng trước khi khách nhận phòng.

  • Bỏ lỡ cơ hội bán hàng do chậm trễ trong vệ sinh
  • Khó khăn trong việc phân bổ nhân sự trong mùa cao điểm
  • Tiến độ không thể nhìn thấy từ quầy lễ tân, gây khó khăn trong việc hướng dẫn
Xem chi tiết
Apartment Hotel

Dành cho khách sạn căn hộ
/ Vận hành đồng nhất chất lượng

Nhiều địa điểm và đa dạng loại phòng. Thiết kế vận hành đảm bảo chất lượng đồng nhất cho mọi người.

  • Quy trình vệ sinh khác nhau cho từng phòng, dễ dẫn đến phụ thuộc vào cá nhân
  • Các cơ sở phân tán, không thể theo dõi chất lượng và tiến độ
  • Không có cơ chế giáo dục để biến người mới thành nhân lực ngay lập tức
Xem chi tiết

Product Suite

3 sản phẩm cấu thành hệ điều hành hiện trường

Mỗi sản phẩm hoạt động độc lập, nhưng khi kết hợp lại, toàn bộ hiện trường sẽ liên kết.

Core
Staytuned
Hệ thống chính

Nền tảng trung tâm của hiện trường tích hợp chỉ dẫn vệ sinh, quản lý tiến độ và bảng điều khiển.

  • Quản lý tiến độ thời gian thực
  • Báo cáo vệ sinh có hình ảnh
  • Bảng điều khiển cho quản lý
  • Tạo báo cáo tự động
Shavely
Chat đa ngôn ngữ

Tự động dịch sang ngôn ngữ của từng thành viên ngay khi gửi. Hệ điều hành giao tiếp xóa bỏ rào cản ngôn ngữ.

  • Dịch thuật thời gian thực 29 ngôn ngữ
  • Chat nhóm và cá nhân
  • Liên kết với chấm công và ca làm việc
  • Hỗ trợ iOS / Android
Xem chi tiết
SakuSaku
Video hướng dẫn

Chỉ cần quay video quy trình của nhân viên kỳ cựu, sẽ trở thành video giáo dục có phụ đề đa ngôn ngữ.

  • Quay và chỉnh sửa bằng điện thoại thông minh
  • Tự động tạo phụ đề đa ngôn ngữ
  • Quản lý hướng dẫn theo từng hiện trường
  • Giảm chi phí giáo dục cho nhân viên mới
Xem chi tiết

Core Features

Nhân viên nước ngoàiNâng cao năng lực sớmcác chức năng chính

Không chỉ là một tập hợp chức năng, mà được thiết kế để nhân viên mới và nhân viên nước ngoài có thể tự vận hành trong một tuần.

Quản lý nhiệm vụ vệ sinh

Số hóa danh sách kiểm tra cho từng phòng. Ngay cả nhân viên mới cũng không bị lúng túng trong quy trình, đảm bảo chất lượng.

Quản lý tiến độ thời gian thực

Tiến độ vệ sinh theo từng tầng có thể được nắm bắt ngay lập tức. Có thể phối hợp với quầy lễ tân ngay lập tức.

Chat đa ngôn ngữ

Dịch thuật thời gian thực 29 ngôn ngữ, từ ngày đầu vào làm đã có thể hiểu chỉ dẫn. Thời gian giáo dục được rút ngắn đáng kể.

Video hướng dẫn

Chuyển đổi quy trình của nhân viên kỳ cựu thành video và phát hành với phụ đề bằng ngôn ngữ mẹ đẻ. Giảm tối đa 70% công sức OJT.

Thứ tự công việc và phân bổ nhân sự AI

Tự động đề xuất phân công tối ưu dựa trên nội dung chỉ dẫn và trình độ thành thạo của nhân viên. Xóa bỏ nỗi lo về phân bổ.

Bảng điều khiển cho quản lý

Hiển thị trực quan qua nhiều cơ sở. Tình hình được hiểu đúng và chia sẻ giữa tất cả nhân viên quản lý.

Expected Outcomes

Những thay đổi mong đợi từ việc triển khai4 thay đổi

Không phải là tăng số công cụ, mà là thay đổi chính bản thân vận hành hiện trường. Đó là hiệu quả của hệ điều hành hiện trường.

Rút ngắn thời gian giáo dục

Video bằng ngôn ngữ mẹ đẻ và chat dịch thuật giúp nhân viên mới có thể tự vận hành trong một tuần.

Giảm thiểu sai sót trong chỉ dẫn

Không có sự trộn lẫn của nhiều công cụ. Chỉ dẫn được tập trung tại một nơi, không còn bỏ sót.

Giảm thiểu công sức quản lý

Không cần kiểm tra hiện trường hay gọi điện. Quản lý có thể tập trung vào công việc ra quyết định.

Chuẩn hóa chất lượng vệ sinh

Dù ai làm cũng cho kết quả giống nhau. Điểm đánh giá ổn định.

Proven in the field

Hệ thống có thể tái tạo, được mài giũa qua 4 năm và hơn 2,000 phòng.

4 năm+

Vận hành

2,000+

Phòng

29

Ngôn ngữ

20h+

Giảm/月

Why Staytuned

Không chỉ là công cụ quản lý vệ sinh,
Hệ điều hành vệ sinhlà lý do

Trong cùng một danh mục 'quản lý vệ sinh', hai bên giải quyết các lớp vấn đề khác nhau.

Công cụ quản lý vệ sinh truyền thống

  • Ghi chép
  • Tổng hợp
  • Quản lý

Chuyển động tại hiện trường vẫn phụ thuộc vào chỉ thị của hệ thống và quyết định của quản lý.

Hệ điều hành hiện trường Staytuned

  • Đào tạo
  • Chỉ dẫn
  • Kết nối
  • Tự vận hành

Tạo ra trạng thái mà hiện trường tự quyết định và thực hiện.

Implementation

Bắt đầu từ 1 cơ sở,Quy trình triển khai chắc chắn

Không triển khai toàn bộ cơ sở ngay lập tức, mà kiểm tra hiệu quả tại 1 điểm trước khi mở rộng.

01

Phỏng vấn

Sắp xếp các vấn đề và mục tiêu tại hiện trường. Đề xuất thiết kế kiểm tra thực địa tối ưu.

02

Kiểm tra thực địa tại 1 cơ sở

Hoàn tất thiết lập và đào tạo sau khi ký hợp đồng, bắt đầu vận hành thực tế tại 1 cơ sở.

03

Kiểm tra hiệu quả

Hiển thị hiệu quả qua thời gian đào tạo, tiến độ và số liệu chất lượng.

04

Mở rộng nhiều cơ sở

Sau khi xác nhận tính tái tạo, mở rộng ra toàn bộ nhóm.

Get Started

Bạn có muốn thử nghiệm tại 1 cơ sở trước không?

Hiệu quả của hệ điều hành vệ sinh, trải nghiệm là tốt nhất hơn là xem dữ liệu.
Sau khi phỏng vấn, chúng tôi sẽ gửi đề xuất phạm vi kiểm tra thực địa trong vòng 1 ngày làm việc.