ホテル清掃の人手不足は、
採用の数ではなく最初の1か月にある

どれくらいの人が残るのか

入ってから一定期間が経ったあとも現場に出ているかを見ています。 まだその期間を迎えていない人は分母から外しているので、 「最近入ったから在籍が短いだけ」の人が離職として数えられることはありません。

1. 1か月後76.4%

   対象 795人中 607人が在籍

2. 3か月後63.4%

   対象 748人中 474人が在籍

3. 半年後51.8%

   対象 685人中 355人が在籍

4. 1年後39.4%

   対象 599人中 236人が在籍

いつ仕事が速くなるのか

経験月数ごとに、1室あたりの所要時間の中央値を出したものです。 棒は「1か月目から何分縮んだか」を表しています。 26.1分と21.6分を0からの棒にすると差が読み取れないため、縮んだ分を棒にしました。

1. 1か月目26.1分

   ここが基準記録 71,896 件

2. 2か月目24分

   1か月目より 2.1 分短い記録 62,315 件

3. 3か月目23.5分

   1か月目より 2.6 分短い記録 58,268 件

4. 4か月目23.1分

   1か月目より 3 分短い記録 54,432 件

5. 5か月目22.8分

   1か月目より 3.3 分短い記録 49,111 件

6. 6か月目23.1分

   1か月目より 3 分短い記録 44,339 件

7. 7か月目22.9分

   1か月目より 3.2 分短い記録 41,811 件

8. 8か月目22.7分

   1か月目より 3.4 分短い記録 39,577 件

9. 9か月目22.7分

   1か月目より 3.4 分短い記録 35,958 件

10. 10か月目22.4分

    1か月目より 3.7 分短い記録 33,670 件

11. 11か月目22.3分

    1か月目より 3.8 分短い記録 31,910 件

12. 1年以降21.6分

    1か月目より 4.5 分短い記録 198,336 件

採用を増やして埋めようとすると、別の壁に当たる

抜けた分を採用で補おうとしても、清掃は求人市場でそもそも不利な位置にいます。 全国の求人 53,301 件を集計すると、 ホテル清掃の時給は 15職種中 14位。求職者は職種をまたいで応募先を選ぶため、 隣の職種が数百円高ければ人はそちらへ流れます。

同じ仕事でも、人によって2倍以上ちがう

直近180日に50件以上こなした311名について、 1人ずつの1室あたり中央値を出し、その散らばりを見たものです。 速いほうから1割の人は17.1分、遅いほうから1割の人は50.7分でした。

1. 速いほうから1割17.1分

   この層は1室を17分台で終える

2. 速いほうから4分の120.6分
3. ちょうど真ん中25.4分
4. 遅いほうから4分の133.9分
5. 遅いほうから1割50.7分

   真ん中の人のちょうど2倍かかっている

※ この差にはホテルや部屋タイプの違いも混ざった統計値であるため、そのまま個々人の技量差を表すものではありません。