ホテルごとに分かれている清掃管理を、1つの画面で。ホテル清掃会社のための、清掃管理システム
清掃指示・進捗・スタッフ・品質報告を、複数ホテルまたいで一元管理。
紙・LINE・電話に頼らず現場が回る状態へ。
導入から現場定着まで、認定パートナーが伴走します。
ルームステータス管理
清掃進捗管理
スタッフ管理
実績レポート
シフト管理
チェックリスト
全体ダッシュボード
品質管理
在庫管理
クチコミ分析
多言語対応
API連携
ルームステータス
清掃進捗
シフト最適化
Mobile × Web
現場とオフィスが、 言語をこえてつながる
管理者はブラウザで日本語のまま。スタッフはスマホで母国語のまま。
動画マニュアルは、必要な言語を選んで最大29言語まで生成できます対応言語の一覧を見る
Track Record
0ホテル+
稼働ホテル
複数ホテルを一元管理
0室+
管理客室数
大規模運用にも対応
0年+
継続運用
現場で磨かれた信頼性
0言語
多言語対応
多国籍チームの運用を支援
Problem
ホテル清掃現場の
"こんな悩み"、
放置していませんか？
ホテル清掃の現場に根強く残る問題には以下のようなものがあります。
ホテルごとにLINEが分かれる
施設が増えるほど連絡グループが乱立し、本部が全ホテルを横断して把握できない。
外国人スタッフの教育負担
スタッフ間の言語の壁で OJT に時間がかかり、ベテランの工数を奪ってしまう。
指示伝達のミス
口頭・メモ・メッセージアプリ等 で連絡が分散。抜け漏れが現場で発生する。
清掃品質のばらつき
担当者ごとの仕上がりの差が、そのままクレームやレビュースコアに直結している。
ナレッジの属人化
ナレッジがスタッフ間で偏り、指示内容の理解に個人差が生じている。
現場を見に行かないと分からない
エリア責任者が各ホテルを回らないと、進捗も問題発生も掴めない。
The Field OS
「管理する」システムではなく、
「現場を動かす」システムへ。
従来の清掃管理ツールは記録するためのもの。
Staytunedは、教育・指示・翻訳・進捗・AI配置を一気通貫で繋ぎ、
現場が自走する仕組みを作ります。
教育
動画マニュアルで暗黙知を形式知化
指示
追加・変更指示もシステム配信で抜け漏れゼロ
翻訳
29言語リアルタイム翻訳で誤伝達をゼロに
進捗
全室ステータスを一画面で可視化
AI配置
作業順・人員配置を自動最適化
For Your Operation
あなたの清掃現場は、どちら？
施設タイプによって、解くべき問題は違います。
Staytuned はそれぞれに最適化された運用設計を提供します。
Core Features
外国人スタッフを
早期戦力化する
主要機能
単なる機能集ではなく、新人・外国人スタッフが一週間で自走できる仕組みとして設計しています。
清掃タスク管理
リアルタイム進捗管理
多言語チャット
動画マニュアル
AI作業順・人員配置
管理者ダッシュボード
Expected Outcomes
導入で期待できる4つの変化
ツールを増やすのではなく、現場運用そのものを変える。それが現場OSの効果です。
教育時間を短縮
母国語の動画と翻訳チャットで、新人が一週間で自走可能に。
指示ミスを削減
複数のツールが混在しない。指示は一箇所に集約され、抜け漏れが消える。
管理工数を削減
現場巡回・電話確認が不要に。マネージャーは判断業務に集中できる。
清掃品質を標準化
誰がやっても同じ仕上がり。レビュースコアが安定する。
Proven in the field
5 年・2,000 室超の運用で磨かれた、再現性のある仕組み。
5年+
運用
2,000+
客室
29
言語
20h+
削減/月
Why Staytuned
清掃管理ツールではなく、
清掃現場OSである理由
同じ「清掃管理」というカテゴリでも、両者が解決しているレイヤーは違っています。
従来の清掃管理ツール
- 記録する
- 集計する
- 管理する
現場の動きはシステム上の指示とマネージャー判断に依存し続ける。
Staytuned 現場OS
- 教育する
- 指示する
- つなぐ
- 自走させる
現場が自分で判断・実行する状態を、仕組みとして作る。
Implementation
1 施設から始める、確実な導入プロセス
いきなり全施設展開ではなく、1拠点で効果検証してから拡げる。
ヒアリング
現場の課題と目標を整理。最適な1施設実証の設計を提案します。
1施設実証
契約後にセットアップ・教育を完了し、1施設に絞って実運用を開始。
効果検証
教育時間・進捗・品質の数値で効果を可視化します。
多施設展開
再現性を確認したうえで、グループ全体へスケール。
Data
あなたの会社の募集広告が競っている相手は、他社の清掃の求人広告だけではありません。
求人 45,794 件を毎日集計したところ、ホテル清掃の時給は15職種中 14位でした。 求職者は職種をまたいで応募先を選ぶため、隣の倉庫の時給が数百円高ければ人はそちらへ流れます。 都道府県別の相場を公開しています。
都道府県別の時給相場を見る- 最も高い職種との差
- 488円
- ホテル清掃 1,166円 / 土木 1,654円
- 下位3職種の県
- 30/ 47県
- 更新
- 毎日
What is
清掃管理システムとは
清掃管理システムは、ホテルや宿泊施設の客室清掃を「誰が・どの部屋を・いつ・どこまで」やったかを1つの画面で管理する仕組みです。
ホテル清掃会社が毎日管理しているものは4つあります。客室の状態（チェックアウト済み／清掃中／検査済み）、人（誰が出勤し、どの階を担当するか）、品質（チェックリストと写真報告）、お金（清掃実績の集計と原価）。
これを紙のワークシートと電話・チャットで回していると、フロントへの内線確認、進捗の聞き取り、日次・月次の集計が現場の時間を削ります。
Staytuned はこの4つを1つのアプリにまとめ、4年・約2,000室の運用で毎日使われています。
Automation
Staytuned の清掃管理システムで自動化できること
自動になる部分と、人の判断が残る部分を分けて書いています。
| 業務 | 自動化される部分 | 残る手作業 |
|---|---|---|
| 客室ステータスの共有 | フロントと自動連携し、内線確認をゼロに | 清掃完了の入力はスタッフ |
| 遅延の把握 | 滞留客室を即時アラート | 誰を回すかの判断 |
| 外国人スタッフへの指示 | 29言語へ自動翻訳 | 指示の内容そのもの |
| 手順の教育 | スマホ動画に多言語字幕を自動生成 | 撮影 |
| 作業順・人員配置 | AI が作業順の候補を提示 | 順番と配置の最終決定 |
| 日次・週次・月次レポート | 本部・各施設へ自動配信 | 改善の実行 |
| 給与明細 | 多言語でアプリに自動配信 | 給与計算の確定 |
| 経理用の集計 | 施設・客室別の実績を月次自動集計、CSV/Excel 出力 | 経理ソフトへの取り込み |
Small facility
民泊・アパートメントホテルなど、1棟あたりの部屋数が少ない施設の清掃管理
客室数が少ない施設でも、清掃の管理項目は大規模ホテルと同じです。民泊のように1棟1〜数室の施設も、アパートメントホテルのように1棟10〜30室の施設も、Staytuned は1施設から導入できます。
各施設の客室数がいずれも50室未満なら Small Facility Plan（施設管理料 ¥15,000/月 ＋ 客室 ¥200/室・月）が適用されます。10室なら月額 ¥17,000、26室なら ¥20,200 です。
1施設の実地検証から始められます。
FAQ
清掃管理システムについてよくあるご質問
- 清掃管理「システム」と清掃管理「アプリ」は何が違いますか？
- Staytuned では、現場のスタッフはスマホアプリで清掃の指示を受け取り完了を報告し、管理者はダッシュボードで全客室の状態と実績を見ます。この両方を合わせて「清掃管理システム」と呼んでいます。アプリだけ、管理画面だけではなく、現場と管理側が同じデータを見ることに意味があります。
- 民泊1軒でも使えますか？
- 使えます。1施設から導入でき、各施設の客室数がいずれも50室未満なら Small Facility Plan（施設管理料 ¥15,000/月 ＋ 客室 ¥200/室・月）が適用されます。
- 何が自動になりますか？
- フロントとの客室ステータス連携、滞留客室のアラート、指示の29言語翻訳、動画マニュアルの多言語字幕、作業順の候補提示、日次・週次・月次レポートの配信、給与明細の配信、経理用の月次集計が自動になります。清掃完了の入力、誰を回すかの判断、順番と配置の最終決定は人が行います。
- 導入までどのくらいかかりますか？
- 導入作業は最短3日です。全体の流れは、ヒアリング（約1週間）→ 1施設での実地検証（約1〜2ヶ月）→ 効果検証（約2週間）→ 多施設展開の4ステップで、まず1施設から始めます。
- 外国人スタッフでも使えますか？
- はい、29言語のリアルタイム翻訳に対応しています。スタッフは自分の母国語のままアプリを使用できます。
Get Started
まずは 1 施設から始めてみませんか？
複数ホテルの清掃管理をひとつに。効果は、資料を見るより実際の運用で。
ヒアリング後、認定パートナーより1営業日以内にご連絡します。