教育负担
教育时间减少50%
通过视频手册将隐性知识形式化，缩短新员工的上岗时间
质量
通过机制弥补经验差距
通过多语言手册和检查清单，确保无论谁执行都能达到相同的结果。
多语言
29种语言实时翻译
即使是外国员工也能从第一天开始准确工作
个体化
将对老员工的依赖降至零
将经验数据化，即使人员变动，运营也不会中断
Problems
公寓酒店特有的
五大挑战
复杂的运营和教育成本直接影响现场负担和服务质量。
Staytuned通过机制消除这些摩擦。
清洁时机复杂
住宿时间和清洁频率因客房而异，日常的日程管理容易变得个性化。
入住清洁与退房清洁混合
每个房间的工作内容不同，判断错误或漏做会导致质量下降。
外国员工较多
存在语言障碍，确认时耗时。即使是日本员工，教育负担也很重。
教育耗时
依赖口头、纸质和OJT，熟练期较长。离职时教育成本多次发生。
质量存在差异
负责人的经验会影响结果，成为投诉的原因。对评审评分的影响也很大。
A day with Staytuned
相同的质量，任何人都能。
从视频手册到现场的即时翻译。通过机制弥补经验差距的员工一天的工作。
通过视频手册理解工作
通过视频学习老员工的动作。用母语字幕吸收文字无法传达的技巧。
无论语言如何开始工作
应用程序的指示会自动转换为母语。即使语言不同，从第一天起也能成为战力。
不明之处通过翻译聊天即时解决
在现场迷茫的瞬间，通过实时翻译向领导提问。缩短确认的往返时间。
系统明确指示工作内容
选择是进行入住清扫还是退房清扫，所有指示都在系统中。
无论谁负责都能保持相同的质量
通过机制弥补经验差距。新人和老员工的工作成果保持一致。
staytuned / staff / today
Manual Library
今天分配的视频
床铺整理基础
JA / EN / VI
浴室清扫
JA / EN / TL
厨房耗材补充
JA / NE / VI
Translate Chat
LiveLinh (VI)
Phòng 305 hết khăn tắm.
305号房，毛巾用完了。
负责人 (JA)
请从补充架上拿3条毛巾。
Lấy 3 chiếc từ kệ tiếp tế.
Today's Tasks
Effective Features
公寓酒店清扫的有效功能
提升和标准化业务质量的三大功能是主角。打造任何人都能保持相同质量的现场。
多语言视频手册
多语言翻译聊天
任务可视化
Also available
AI自动分配工作
实时进度
Expected Effects
弥补经验差距，
通过机制实现。
在实施设施中观察到的典型改善指标。实际数值会因酒店规模和运营而有所变化。
0%
减少培训成本
通过视频+翻译减轻OJT负担
0%
改善质量差异
标准化任务指示的效果
0%
减少投诉数量
抑制工作遗漏和误解
0%
消除个体化得分
新员工和其他语言员工的独立性
Standardize quality
面对复杂的运营和培训成本
是否感到困扰？
不妨先在1个设施试用一下？专门团队将协助您构建统一质量的机制。