Operaciones de limpieza complejas,
convertidas en un sistema que cualquiera puede manejar.
Un sistema operativo para el lugar hotelero que estandariza la calidad del trabajo, incluso en entornos de larga estancia, turnos complejos y multilingües.
Carga educativa
Reducción del tiempo de formación en un 50%
Convertir el conocimiento tácito en conocimiento explícito con manuales en video, acelerando la incorporación de nuevos empleados.
Calidad
Rellenar las diferencias de experiencia con un sistema
Con manuales multilingües y listas de verificación, el resultado es el mismo sin importar quién lo haga.
Multilingüe
Traducción en tiempo real en 29 idiomas
El personal extranjero puede trabajar con precisión desde el primer día.
Dependencia
Reducir la dependencia de veteranos a cero
Digitalizar el know-how para que las operaciones no se detengan, incluso si cambia el personal.
Problems
Cinco desafíos específicos de los hoteles tipo apartamento
Las operaciones complejas y los costos de formación están directamente relacionados con la carga del lugar y la calidad del servicio.
Staytuned resuelve esta fricción con un sistema.
Los tiempos de limpieza son complejos
La duración de la estancia y la frecuencia de limpieza varían por habitación, lo que puede hacer que la gestión del horario diario sea muy personal.
Coexisten limpieza de estancia y limpieza de salida
Las tareas varían según la habitación, lo que puede llevar a errores de juicio y omisiones que afectan la calidad.
Hay muchos empleados extranjeros
Existen barreras lingüísticas, lo que consume tiempo en las verificaciones. La carga educativa es pesada incluso solo con el personal japonés.
La formación lleva tiempo
Dependencia de la formación verbal, en papel y OJT, lo que alarga el tiempo de familiarización. Los costos de formación se incurren repetidamente al abandonar.
Hay variaciones en la calidad
La calidad del resultado varía según la experiencia del responsable, lo que causa quejas. También tiene un gran impacto en las evaluaciones de revisión.
A day with Staytuned
La misma calidad,en manos de cualquiera.
Desde manuales en video hasta traducción instantánea en el lugar. Un día en la vida de un empleado que cierra las brechas de experiencia con un sistema.
Entender las tareas con manuales en video
Aprender los movimientos de los veteranos a través de videos. Absorber consejos que no se pueden transmitir por escrito con subtítulos en su lengua materna.
Iniciar operaciones sin importar el idioma
Las instrucciones de la aplicación se traducen automáticamente a la lengua materna. Sin importar el idioma, pueden ser efectivos desde el primer día.
Resolver dudas instantáneamente con chat de traducción
En el momento de la confusión en el lugar, preguntar al líder a través de traducción en tiempo real. Minimizar el tiempo de verificación.
El sistema indica claramente las tareas
Qué hacer, limpieza de estancia o limpieza de salida. Todas las instrucciones están en el sistema.
La misma calidad, sin importar quién esté a cargo
Rellenar la diferencia de experiencia con un sistema. Tanto los nuevos como los veteranos, todos lograrán un resultado uniforme.
staytuned / staff / today
Manual Library
Vídeos asignados para hoy
Fundamentos de la preparación de camas
JA / EN / VI
Limpieza de baños
JA / EN / TL
Reposición de suministros de cocina
JA / NE / VI
Translate Chat
LiveLinh (VI)
Phòng 305 hết khăn tắm.
Habitación 305, se han acabado las toallas.
Líder (JA)
Por favor, lleva 3 del estante de reposición.
Lấy 3 chiếc từ kệ tiếp tế.
Today's Tasks
Effective Features
Funciones efectivas para lalimpieza de apartamentos
Tres funciones clave que mejoran y estandarizan la calidad del trabajo. Crean un entorno donde cualquiera puede operar con la misma calidad.
Manual en vídeo multilingüe
Chat de traducción multilingüe
Visualización de tareas
Also available
Asignación automática de tareas por IA
Progreso en tiempo real
Expected Effects
Rellenar la diferencia de experiencia,
con un sistema。
Indicadores de mejora representativos observados en las instalaciones que implementan el sistema. Los valores reales varían según el tamaño y la operación del hotel.
0%
Reducción de costes de formación
Reducción de la carga de OJT mediante vídeos + traducción
0%
Mejora de la variabilidad en la calidad
Efecto de las instrucciones de tareas estandarizadas
0%
Reducción de quejas
Prevención de omisiones y malentendidos en el trabajo
0%
Eliminación de la dependencia de personas
Grado de autonomía de nuevos empleados y personal de otros idiomas
Standardize quality
¿Preocupado por los costes de operación y formación complejos?
¿Por qué no probar primero en 1 instalación?
Nuestro equipo especializado te apoyará en la creación de un sistema que estandarice la calidad.